من نحن
ريفيدا ميزون للتصميم الداخلي ش.ذ.م.م («ريفيدا ميزون» أو «نحن») شركة للتصميم الداخلي والتجديد في دبي، مرخّصة من دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي (رخصة رقم 1655608). ونحن المسؤولون عن البيانات الشخصية التي تُجمع عبر الموقع revidamaison.com.
لأي استفسار حول هذا الإشعار أو بياناتك، يُرجى مراسلتنا على info@revidamaison.com.
البيانات التي نجمعها
عند طلب استشارة، نجمع ما تُدخله في النموذج: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، وطريقة التواصل واللغة اللتين تفضّلهما، وتفاصيل مشروعك مثل نوع العقار وموقعه والخدمات التي تهمّك والميزانية والجدول الزمني ووصفك للمشروع وروابط الإلهام وأي صور أو مخططات ترفعها. كما نسجّل الصفحة التي أرسلت منها الطلب وموافقتك على هذا الإشعار.
عند زيارتك للموقع، يتلقى الخادم المعلومات التقنية التي يرسلها كل متصفح، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة، لعرض الصفحات والحفاظ على أمان الموقع. وبعد موافقتك، تجمع ملفات تعريف الارتباط التحليلية أيضًا معلومات عن طريقة استخدام الموقع (انظر «ملفات تعريف الارتباط التحليلية»).
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للرد على طلب الاستشارة والتواصل معك بالطريقة التي اخترتها، ولإرسال تأكيد استلام طلبك، ولإعداد عرض إذا طلبت ذلك، وللحفاظ على أمان الموقع وعمله. ولا نستخدمها لفهم طريقة استخدام الزوار للموقع وتحسينه إلا بعد موافقتك.
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض الإعلان.
الأساس القانوني
نعالج بياناتك الشخصية بموافقتك، التي تمنحها عند إرسال نموذج الاستشارة أو قبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية، وعندما يلزم ذلك لاتخاذ خطوات تطلبها قبل التعاقد معك، وعندما يقتضي القانون ذلك.
نتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، بما فيها المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
بعد موافقتك على ملفات تعريف الارتباط التحليلية، نستخدم Google Analytics 4 لإحصاء التفاعلات مع الموقع وMicrosoft Clarity لإنشاء خرائط حرارية وتسجيلات للجلسات مع إخفاء البيانات لحماية الخصوصية، تشمل النقر والتمرير والتنقل، لفهم الصعوبات التي يواجهها الزوار. يستخدم Clarity وضع الإخفاء الصارم، ويُخفى نموذج الاستشارة وإيصال استلامه. لا تُحمّل هذه الأدوات إلا بعد قبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية، بما في ذلك عند العودة إلى الموقع. يؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف التسجيل. لا يعمل Clarity في منطقة الإدارة الخاصة بنا ولا لفريقنا عند تسجيل الدخول.
ملفات تعريف الارتباط وخياراتك
عند زيارتك الأولى، يتيح لك شريط ملفات تعريف الارتباط قبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو رفضها، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من زر إعدادات ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
تحفظ ملفات تعريف الارتباط الضرورية اختيارك وتُبقي الموقع يعمل، ولا تتتبّعك.
من يتلقى بياناتك
فريقنا، لمتابعة طلبك. ومزوّدو الخدمات لدينا، فقط لتشغيل الموقع نيابةً عنا: الشركة التي تطوّر الموقع وتتولى صيانته لصالحنا؛ ومزوّد الاستضافة، وخوادمه في الدنمارك ضمن الاتحاد الأوروبي؛ وHostinger لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بطلبات الاستشارة؛ وCookieYes لشريط ملفات تعريف الارتباط؛ وGoogle للإحصاءات، بعد موافقتك فقط.
يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، ولا نستعين بهم إلا للأغراض الموضحة في هذا الإشعار.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحذف طلبات الاستشارة والصور المرسلة معها تلقائيًا من نظام الموقع بعد 90 يومًا من استلامها. أما رسالة البريد الإلكتروني التي تصلنا عن كل طلب، فتبقى في بريدنا طوال المدة اللازمة لمتابعة طلبك أو للوفاء بالتزاماتنا القانونية.
تُحفظ النسخ الاحتياطية للموقع، التي قد تتضمن هذه الطلبات، لمدة محدودة ثم تُحذف.
أمن البيانات
يستخدم الموقع اتصالًا مشفّرًا (HTTPS). وتُحفظ الصور التي ترفعها بشكل خاص ولا يمكن للعامة الوصول إليها. ولا يطّلع على طلبات الاستشارة إلا فريقنا بعد تسجيل الدخول، وكل حساب محمي بكلمة مرور ويُقفل بعد تكرار محاولات الدخول غير الناجحة.
حقوقك
وفقًا للقانون المعمول به، يحق لك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إيقاف استخدامها أو تقييده، ويحق لك سحب موافقتك في أي وقت. ولذلك يُرجى مراسلتنا على info@revidamaison.com، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولًا.
لا يؤثر سحب موافقتك على ما تم من معالجة لبياناتك قبل سحبها.
الأطفال
الموقع غير موجّه للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم.
التغييرات على هذا الإشعار
قد نحدّث هذا الإشعار، ويوضح تاريخ «آخر تحديث» في هذه الصفحة موعد آخر تغيير عليه.
تواصل معنا
ريفيدا ميزون للتصميم الداخلي ش.ذ.م.م، دبي، الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني: info@revidamaison.com.